Política de Privacidade

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE — TRADICIONAL.BET.BR

Última atualização: 13/08/2026

1. INTRODUÇÃO

Na BLOW MARKETPLACE LTDA (“Tradicional”), inscrita no CNPJ/MF sob o nº 37.486.405/0001-91, com sede na Rua Federação Paulista de Futebol, nº 799, sala 1206, Várzea da Barra Funda, São Paulo/SP, CEP 01141-040, realizamos o tratamento dos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site e plataforma de apostas. O objetivo desta Política de Privacidade é informar, de forma simples e acessível, quais dados tratamos, para quais finalidades, seus direitos e como exercê-los, bem como a forma como realizamos o tratamento dos seus dados pessoais, com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) nº 13.709/2018.

Esta Política reafirma nosso compromisso com a privacidade, segurança e transparência, em estrita observância às normas da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF), da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Esta Política se aplica a todos os usuários, colaboradores, terceiros e prestadores de serviços da Tradicional.

2. GLOSSÁRIO

Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada. Quando exigido de modo específico e destacado por norma setorial, o consentimento é coletado em campo próprio, distinto da aceitação geral desta Política.

Dado Pessoal: Informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.

Dado Pessoal Sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Encarregado de Dados (DPO): Pessoa natural indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a ANPD.

Criação de Perfil ("Profiling"): Qualquer forma de tratamento automatizado de dados pessoais usada para avaliar aspectos pessoais, comportamento de aposta, situação financeira ou risco de jogo problemático de uma pessoa natural.

Cookies: Pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário para reconhecimento, personalização e mensuração de uso da plataforma.

Transferência Internacional de Dados: Transferência de dados pessoais para países estrangeiros ou organismos internacionais.

Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

3. DADOS QUE COLETAMOS E FINALIDADES

Em conformidade com a Portaria SPA/MF nº 722/2024 e a Lei nº 15.211/2025 (ECA Digital), a Tradicional coleta dados para garantir a segurança da operação e a proteção de menores. Na Tabela 1, apresentamos as categorias de dados coletados, as atividades de tratamento e as respectivas hipóteses legais.

Tabela 1 – Dados coletados e hipóteses de tratamento

AtividadeTipos de dadosHipótese de tratamento
Cadastro e KYCNome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade, endereço, telefone, e-mail, cópia de documento de identificaçãoObrigação legal e regulatória
Autenticação e verificação de idadeBiometria facial (reconhecimento facial), dados de identificação pessoal e financeirosObrigação legal (ECA Digital e SPA/MF)
Gestão de conta, transações e saquesDados cadastrais, financeiros e bancáriosExecução de contrato e relação comercial
Monitoramento de integridadeDados cadastrais, financeiros, informações de jogos, conexão e localização (geolocalização)Obrigação legal e regulatória
Prevenção a fraudes e crimes financeirosDados cadastrais, financeiros, localização e conexãoObrigação legal (PLD/FT)
Atendimento, ouvidoria e qualidade de serviçoDados cadastrais, de contato e gravações de atendimentoInteresse legítimo / obrigação legal (ouvidoria)
Personalização de conteúdo, ofertas e criação de perfilDados de navegação, comportamento de aposta, cookiesInteresse legítimo (ou consentimento, quando exigido)
Cookies e tecnologias de rastreamentoIdentificadores de dispositivo, dados de navegaçãoConsentimento (cookies não essenciais) / interesse legítimo (essenciais)
Uso do cadastro em outras marcas do mesmo grupo (Bravo / Tradicional / ApostaTudo)Dados cadastraisConsentimento específico e destacado (art. 33, §1º, Portaria SPA/MF nº 1.231/2024)
Comunicação e promoçãoDados cadastrais e de contatoConsentimento

4. COMPARTILHAMENTO E ARMAZENAMENTO DE DADOS

Podemos compartilhar seus dados com empresas do mesmo grupo econômico, conforme termos e condições, instituições financeiras e provedores de pagamento, provedores de verificação de identidade (KYC) e de biometria, provedores de prevenção a fraude, provedores de plataforma e de jogos e agências de publicidade (mediante consentimento) e autoridades reguladoras (SPA/MF, RFB, COAF, ANPD e Poder Judiciário, quando exigido por lei). Em estrita observância ao art. 4º da Portaria SPA/MF nº 722/2024, os dados são armazenados em centrais de dados que cumprem os requisitos de segurança da ISO 27001. Nossa central de dados principal está localizada no Brasil, com réplica integral, contínua e testada periodicamente em território brasileiro (AWS São Paulo).

5. SEUS DIREITOS E PRAZOS DE RESPOSTA

A Tradicional garante o exercício dos direitos previstos no Capítulo III da LGPD e no art. 23 da Portaria SPA/MF nº 1.231/2024. Prazos de atendimento: (i) confirmação de existência e acesso simplificado: imediato; (ii) acesso completo e demais solicitações: até 15 (quinze) dias, contados a partir da data do requerimento, conforme o art. 19 da LGPD.

  • Confirmação e acesso: acesse sua conta ou solicite por e-mail para dpo@tradicional.bet.br
  • Correção de dados: solicite por e-mail ou pelo chat da plataforma
  • Anonimização ou eliminação: solicite por e-mail (sujeito às obrigações legais de retenção)
  • Revogação do consentimento: disponível nas configurações da conta ou por e-mail, inclusive quanto a cookies não essenciais, criação de perfil e uso do cadastro entre marcas do grupo
  • Portabilidade de dados: solicite por e-mail ao encarregado (DPO)
  • Revisão de decisões automatizadas: você pode solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente por meio de tratamento automatizado, incluindo criação de perfil, nos termos do art. 20 da LGPD

6. SEGURANÇA E NOTIFICAÇÃO DE INCIDENTES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração. Em caso de ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos seus dados pessoais, comprometemo-nos a comunicar a ANPD e o titular afetado no prazo de até 3 (três) dias úteis, contados da ciência do incidente (prazo que pode ser de até 6 dias úteis caso a Tradicional se enquadre como agente de tratamento de pequeno porte), nos termos dos arts. 5º e 6º da Resolução CD/ANPD nº 15/2024 (Regulamento de Comunicação de Incidente de Segurança).

7. PROTEÇÃO DE MENORES E IMPEDIMENTOS LEGAIS

Em conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e o ECA Digital (Lei nº 15.211/2025), é terminantemente proibida a participação de menores de 18 anos na plataforma. Utilizamos mecanismos confiáveis de verificação de idade, como biometria facial e cruzamento de dados com a Receita Federal, para impedir o cadastro de menores. Para maiores informações, acesse nossa Política de Jogo Responsável.

Além disso, atendendo à Portaria SPA/MF nº 2.217/2025 e às diretrizes do STF, bloqueamos o acesso de beneficiários de programas sociais (como Bolsa Família e BPC) para garantir a proteção da economia doméstica e do consumidor vulnerável.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar o funcionamento da plataforma, medir desempenho, personalizar sua experiência e veicular publicidade.

9. CRIAÇÃO DE PERFIL E DECISÕES AUTOMATIZADAS

Tratamos determinados dados pessoais de forma automatizada para: (i) identificar padrões de comportamento de jogo compatíveis com jogo responsável e autoexclusão; (ii) monitorar operações para fins de prevenção à lavagem de dinheiro e antifraude; e (iii) personalizar odds, ofertas e conteúdo exibido na plataforma.

Nenhuma dessas atividades resulta, isoladamente, em decisão automatizada que produza efeitos jurídicos relevantes sem possibilidade de revisão humana. Você tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, nos termos do art. 20 da LGPD, mediante solicitação ao nosso Encarregado de Dados.

10. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades da coleta e as obrigações legais. Dados de transações financeiras e registros de acesso são mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos, conforme as exigências da Lei nº 9.613/1998 (Lavagem de Dinheiro) e normas da SPA/MF, e serão eliminados ou anonimizados em até 10 (dez) anos do encerramento do relacionamento, salvo determinação legal, regulatória ou judicial em contrário.

11. USO DO CADASTRO ENTRE MARCAS DO GRUPO

Caso você utilize mais de uma marca operada pela BLOW MARKETPLACE LTDA (BravoBet, Tradicional e/ou ApostatudoBet), o uso do seu cadastro entre essas marcas somente ocorre mediante o seu consentimento expresso e específico para essa finalidade, coletado de forma destacada, nos termos do art. 33, §1º, da Portaria SPA/MF nº 1.231/2024. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do seu cadastro individual em cada marca.

O cadastro entre marcas não se dá para uso de plataforma, mas para análise de riscos, jogo responsável e comportamento, dentro dos ditames legais.

12. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Para garantir a transparência e o cumprimento das legislações, nomeamos como Encarregado(a) de Dados (DPO) Gleydson Rodrigues Carvalho, designado(a) nos termos do art. 41 da LGPD, do art. 9º do Anexo da Resolução CD/ANPD nº 18/2024 e do art. 8º, §2º, II, c/c Anexo II, item 2.2, alínea "b", da Portaria SPA/MF nº 827/2024. Este canal é exclusivo para requisições de privacidade e proteção de dados: e-mail dpo@tradicional.bet.br.

13. ATUALIZAÇÃO E FONTES OFICIAIS

Esta Política é revisada periodicamente para refletir as atualizações da Agenda Regulatória SPA 2026-2027 e novas orientações da ANPD. Recomendamos a leitura frequente deste documento.

Referências

  • BRASIL. Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Disponível em: planalto.gov.br .
  • BRASIL. Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014. Marco Civil da Internet. Disponível em: planalto.gov.br .
  • BRASIL. Portaria SPA/MF nº 722, de 2 de maio de 2024. Estabelece os requisitos técnicos e de segurança dos sistemas de apostas. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 3 maio 2024.
  • BRASIL. Portaria SPA/MF nº 1.231, de 31 de julho de 2024, art. 33, §1º. Uso do cadastro entre marcas do mesmo agente operador. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 1º ago. 2024.
  • BRASIL. Portaria SPA/MF nº 2.217, de 30 de setembro de 2025. Altera a Portaria SPA/MF nº 1.231, de 31 de julho de 2024. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 1º out. 2025.
  • BRASIL. Lei nº 15.211, de 17 de setembro de 2025. Dispõe sobre a proteção de crianças e de adolescentes em ambientes digitais (Estatuto Digital da Criança e do Adolescente). Disponível em: planalto.gov.br .
  • BRASIL. ANPD. Resolução CD/ANPD nº 15, de 24 de abril de 2024. Regulamento de Comunicação de Incidente de Segurança.
  • BRASIL. ANPD. Resolução CD/ANPD nº 18, de 2024. Identificação do Encarregado de Dados.
  • BRASIL. ANPD. Resolução CD/ANPD nº 19, de 23 de agosto de 2024. Transferência Internacional de Dados Pessoais.
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